🏕️ ที่เที่ยวไม่หรู Gen Z ไม่ไป?
คิดผิดแล้ว… งานวิจัยบอกว่าไม่ใช่แบบนั้น
ชุมชนท่องเที่ยวกว่า 300 แห่งทั่วไทย
ยังแข่งกับทะเลและรีสอร์ตหรูไม่ค่อยได้
แต่ปัญหาอยู่ที่ชุมชน… หรืออยู่ที่การตลาดกันแน่?
.
TU-RAC ชวนหาคำตอบ เราหยิบงานวิจัยจากวารสารสังคมวิจัยและพัฒนา (JMARD) มาชวนคิด
จากบทความเรื่อง
“อิทธิพลของการตลาดบริการต่อความตั้งใจเชิงพฤติกรรมในการเดินทางท่องเที่ยวโดยชุมชนของนักท่องเที่ยวเจเนอเรชันแซด”
ตีพิมพ์ในวารสารสังคมวิจัยและพัฒนา (JMARD) สถาบันวิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
โดย กฤศนพัชญ์ บุญช่วย และพงศ์เสวก เอนกจำนงค์พร
คณะมนุษยศาสตร์และการจัดการการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
.
✨ ผลวิจัยชี้ว่า —
สำรวจ Gen Z จริง 400 คน พบว่า…
1️⃣ Gen Z อยากเที่ยวชุมชนมากกว่าที่คิด
ระดับความตั้งใจเดินทางอยู่ในระดับสูง
เพราะ Gen Z ให้ค่ากับประสบการณ์ที่มีความหมาย ไม่ใช่แค่ความหรูหรา
2️⃣ แต่ต้องมี vibe ให้ถ่ายได้
บรรยากาศและสภาพแวดล้อมคือปัจจัยอันดับต้นๆ
สวย สะอาด มี aesthetic = ไป ✅
3️⃣ ต้องไม่ยุ่งยาก
จองง่าย เดินทางสะดวก มีข้อมูลครบ
กระบวนการที่ลื่นไหลคือสิ่งที่ Gen Z ต้องการ
4️⃣ ประสบการณ์ต้องเล่าเรื่องได้
กิจกรรมที่มีอัตลักษณ์ท้องถิ่น มีความหมายทางวัฒนธรรม
คือสิ่งที่ดึงดูด Gen Z ได้มากกว่าโปรโมชั่นราคา
5️⃣ ต้องเจอได้ใน feed ไม่ใช่ Google เอง
การโปรโมทผ่านช่องทางดิจิทัลมีผลต่อการตัดสินใจ
เพราะ Gen Z ไม่ได้หาข้อมูลแบบเดิมอีกต่อไปแล้ว
.
🔍 Gen Z ไม่ได้ต้องการความหรูหรา
แต่ต้องการ “ประสบการณ์ที่ feel it, shoot it, share it ได้”
ชุมชนที่ตอบโจทย์นี้ได้ Gen Z pack กระเป๋าให้เองเลย 🎒
.
💬 ชุมชนท่องเที่ยวในไทยพร้อมแล้วหรือยัง? ที่จะพูดภาษาเดียวกับ Gen Z 👀
.
📖 อ่านงานวิจัยฉบับเต็มได้ที่
👉 https://he02.tci-thaijo.org/index.php/JMARD/article/view/278024/190219
