“ช้างในห้อง” ปรากฏการณ์ตำตาตำใจ แต่พร้อมจะกวาดเอาไว้ใต้พรม

TU-RAC ชวนอ่านบทความ เรื่อง ปรากฏการณ์ “ช้างในห้อง” ของที่รู้แต่ไม่อยากพูด โดย รศ.วิทยา ด่านธำรงกูล | สถาบันวิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ (TU-RAC) ในคอลัมน์ Now and Beyond by TU-RAC ทุกวันพฤหัสบดี ในหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ
.
“ช้างในห้อง” หมายถึง ปัญหาหรือเรื่องใหญ่ที่ทุกคนเห็นชัดเจนแต่เลือกที่จะเพิกเฉยหรือไม่พูดถึง แม้ว่าจะรู้สึกอึดอัดกับมันก็ตาม
ในระดับองค์กร ปรากฏการณ์นี้มักเกิดจากวัฒนธรรมที่ไม่เปิดเผยปัญหา หรือการขาดช่องทางสื่อสารที่ปลอดภัย หากผู้นำไม่กล้าหาญพอที่จะเปิดเผยปัญหาหรือไม่แสดงความพร้อมในการเปลี่ยนแปลง ปัญหาก็จะยังคงอยู่และอาจลุกลาม

ในสังคมไทย “ช้างในห้อง” นับวันยิ่งขยายใหญ่และยุ่งยากยิ่งกว่าในองค์กร มีปัญหาหลายด้านที่ยังไม่ถูกพูดถึงหรือจัดการ
ด้วยวัฒนธรรมแบบ “พูดไปสองไพเบี้ย นิ่งเสียตำลึงทอง”

รายละเอียดเพิ่มเติม : https://www.bangkokbiznews.com/news/news-update/1140054